酒店KTV员工转正

已浏览: 148次 日期:2020-07-22 作者:betway必威手机版

为进一步规范酒店、KTV管理,betway必威手机版保证员工异动程序的合理性,通过对员工岗位技能知识及工作表现进行全面、客观的考评来决定员工的转正及晋升。人力资源部特制订如下转正、提职考核方案:一、新员工转正程序:(一)考评阶段:1、新入职员工均试用三个月,试用期满后,由人事部发出《员工表现评估表》通知相关部门组织对拟转正员工进行评估。2、领班级以上职级员工转正,人力资源部还会组织所在部门5名以上员工进行评议和问券调查。(二)考核阶段:员工转正考核分为两个部分:1、酒店、KTV服务理论知识考核以新员工职前培训内容为主,涉及酒店、KTV介绍、产品知识、规章制度、安全消防、综合素质等,由人力资源部和用人部门共同出题。2、业务技能考核以员工岗位技能实操方式进行。部门拟定考核项目并负责评分,人力资源部对考核过程进行监督。(三)考评及考核标准:1、部门总监/经理有权力根据员工试用期间工作表现,提前或延长员工试用期。提前期不超出一个月,延长期不超过三个月。试用期延长的员工无转正或晋升资格。2、员工的转正考评阶段合格标准以《员工表现评估表》要求为准。若员工的表现评估未合格,员工无转正资格,并延长试用期一个月。3、基层管理人员的员工评议结果,若反对意见超过60%,人力资源部将向部门反馈情况,并有权建议暂缓或延长试用期。4、员工表现评估合格方可进入考核阶段。考核分理论试题和技能实操两个部分,总分为100分,理论和实操各占50%的分值。5、各级员工考核结果及转正标准:根据员工考核综合评分,划分为以下几个级次:A级:90分以上;(含90分)B级:80分以上;C级:70分以上;(含70分)D级:60~69分;E级:60分以下。综合考核成绩达到E级,员工不予转正,并延长试用期;综合考核成绩达到D级,普通员工予以转正,工资上调50元;综合考核成绩达到C级,普通员工予以转正,享受全额转正工资待遇;领班级以上员工予以转正,工资上调50元;综合考核成绩达到B级,领班级以上员工予以转正,享受全额转正工资待遇;综合考核成绩达到A级,除转正以外,另给予员工单次30元奖励,以资鼓励。(四)转正审批若员工通过评估及考核,达到转正标准,由所在部门填写《人事变动单》,将《员工表现评估表》和考核成绩附后。由人力资源部呈交总经理签字认可后方可执行。《人事变动单》一式三联,第一联人力资源部留存,第二联交财务部,第三联交员工所在部门。人事薪资专员在当月将转正员工工资变动资料输入电脑,调整转正员工的工资。

二、员工晋升提职程序:(一)提名阶段:根据部门编制需求,在基层岗位有空缺的前提下,部门总监/经理有权力对工作表现佳、业务能力强的员工进行提职晋升。部门应提前一个月以书面报告形式向人力资源提名。(二)评估阶段:1、由部门总监/经理填写《员工表现评估表》,对员工日常工作表现进行评估,并将评估结果报至人力资源部审核。2、若员工晋升为领班级以上职级,人力资源部还会组织所在部门5名以上员工进行评议和问券调查。3、基层管理人员的员工评议结果,若反对意见超过60%,人力资源部将向部门反馈情况,并有权建议暂缓或延长试用期。(三)考核阶段:员工晋级考核分为两个部分:1、理论知识考核涉及酒店、KTV介绍、产品知识、规章制度、安全消防、综合素质和案例分析等,由人力资源部和用人部门共同出题。2、业务技能考核以员工岗位技能实操方式进行。部门拟定考核项目并负责评分,人力资源部对考核过程进行监督。(四)考评及考核标准:考核分理论试题和技能实操两个部分,总分为100分,理论和实操各占50%的分值。根据员工考核综合评分,划分为以下几个级次:A级:90分以上;(含90分)B级:80分以上;C级:70分以上;(含70分)D级:60~69分;综合考核成绩达到C级以下,员工不予晋级;综合考核成绩达到C级或以上,员工享受晋升职位试用工资;综合考核成绩达到A级,员工直接享受晋升职位转正工资待遇。(五)晋级员工试用转正程序同新员工转正。